Política de privacidad

En Piera Scarpe, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales y financieros.

A continuación, te proporcionamos información sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes y usas nuestra tienda en línea.

1. Información que recopilamos

  • Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de envío.
  • Datos financieros: por tu seguridad, usamos un sistema de pagos externo, por ende no hay ningún tipo de información financiera almacenada en nuestro sitio.
  • Información de navegación: datos sobre tu interacción con nuestro sitio, mediante el uso de cookies y tecnologías similares (como direcciones IP y preferencias de productos).

2. Cómo usamos tu información

  • Procesar tus pedidos y entregas.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Responder a tus consultas y brindar atención al cliente.
  • Mejorar nuestra plataforma y personalizar tu experiencia.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras o promociones (si otorgas tu consentimiento).

3. Protección de tu información

  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
  • La información financiera se transmite mediante conexiones seguras (SSL).

4. Compartir tu información

  • Solo compartimos tus datos con terceros necesarios para procesar pagos, envíos o servicios relacionados, cumpliendo con las leyes aplicables.
  • No vendemos tu información a terceros.

5. Tus derechos

  • Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales.
  • Puedes gestionar tus preferencias de comunicación o solicitar la eliminación de tus datos contactándonos en contacto@pierascarpe.cl.

6. Conservación de datos

  • Conservaremos tus datos personales y financieros durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes descritas, y conforme a la legislación vigente.

7. Cambios en la política de privacidad

  • Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Recomendamos revisarla periódicamente.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.